Singapore Changi Airport 6 ปีซ้อนกับการเป็นสนามบินที่ดีที่สุดในโลก

ในโลกแห่งการท่องเที่ยว เรื่องการเดินทางถือเป็นปัจจัยสำคัญอันดับแรกๆ ที่ต้องคำนึงถึงเป็นอย่างมาก สนามบินนั้นสามารถสร้างประสบการณ์ให้กับผู้เดินทางได้ทั้งความประทับใจและความน่าผิดหวัง ถึงอย่างนั้น ในเอเชียก็มีหลายประเทศที่ติดอยู่ใน 10 อันดับสนามบินที่ดีที่สุดในโลก

Harriet Baskas นักเขียนเกี่ยวกับศิลปและศาสตร์ของการบิน ผู้ก่อตั้ง stuckattheairport.com ได้กล่าวว่า สนามบินในเอเชีย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สนามบิน Changi ประเทศสิงคโปร์และสนามบิน Incheon ประเทศเกาหลีใต้ มีศิลปะในการออกแบบที่สวยงามไร้ที่ติ ถือเป็นประตูไปสู่วิถีแห่งศิลปะ วัฒนธรรม อาหาร ความบันเทิง สถานที่อันเงียบสงบและผ่อนคลาย พื้นที่สีเขียว และที่ขาดไม่ได้แหล่งชอปปิงจำนวนมาก

หากจะพูดถึงอาคารโดยสารที่มีเอกลักษณ์และเป็นผู้นำของโลกในการสร้างประสบการณ์ให้กับผู้โดยสาร ชื่อสนามบิน Changi ประเทศสิงคโปร์คงจะลอยเข้ามาในหัวเป็นชื่อแรกๆ อย่างแน่นอน ด้วยการผ่านเกณฑ์มาตรฐานของโลก ทั้งยังได้รับรางวัลให้เป็นสนามบินที่ดีที่สุดในโลกอันดับ 1 ติดต่อกันถึง 6 ปีซ้อน (จัดอันดับโดย Skytrax)เป็นการการันตีได้อย่างดี ถึงการสร้างประสบการณ์ให้กับนักท่องเที่ยว ให้ประทับใจและไม่สามารถจะลืมสนามบินแห่งนี้ได้

อาคารผู้โดยสาร 4 ของสนามบิน Changi เปิดในปี 2017 มีแรงบันดาลใจในการออกแบบมาจากกลีบของดอกกล้วยไม้ ซึ่งถือว่าเป็นดอกไม้ประจำชาติสิงคโปร์ ดังนั้นทุกพื้นที่ในสนามบินจึงเต็มไปด้วยรูปทรงสามเหลี่ยมของกลีบกล้วยไม้ ตั้งแต่เพดาน ที่นั่ง ถังขยะ หรือแม้แต่พื้นเองก็เช่นกัน ภายในอาคารโดยสาร 4 นี้ มีการนำเสนอเทคโนโลยีอัตโนมัติใหม่ล่าสุด โดยไม่จำเป็นต้องมีพนักงานมาให้บริการอีกต่อไป

เริ่มจาก Self Check-in ซึ่งผู้โดยสารสามารถทำการเช็กอินด้วยตัวเองได้แบบอัตโนมัติ ทั้งปริ้น Boarding Pass และแท็กติดกระเป๋า สะดวกและรวดเร็ว

เมื่อทำการเช็กอินแล้ว จะถึงจุดตรวจสัมภาระแบบอัตโนมัติ Automated Bag-drop สามารถนำกระเป๋าเดินทางที่ติดแท็กแล้วมาวางลงบนเครื่องตรวจสัมภาระอัตโนมัติได้เลย หากกระเป๋ามีของอันตรายหรือน้ำหนักเกิน ระบบจะเรียกเจ้าหน้าที่มาตรวจสอบ แต่หากไม่มีอะไรผิดปกติก็สามารถเข้าไปในส่วนของการตรวจคนเข้าเมืองได้

เมื่อโหลดกระเป๋าเรียบร้อยแล้วจะพบกับระบบตรวจคนเข้าเมืองอัตโนมัติและจดจำใบหน้า Automated Immigration Gate with Facial Recognition โดยระบบจดจำในหน้านี้ จะทำการเปรียบเทียบในหน้าในหนังสือเดินทาง การถ่ายภาพใบหน้า และการเก็บลายนิ้วมือ หากข้อมูลตรงกันก็สามารถผ่านขั้นตอนการตรวจคนเข้าเมืองได้อย่างรวดเร็ว ปัจจุบันระบบนี้รองรับเพียงพลเมืองของสิงคโปร์และผู้ที่มีบัตรพำนักระยะยาวหรือนักท่องเที่ยวที่เคยผ่าน ตม. ของสิงคโปร์แบบเก็บลายนิ้วมือแล้วเท่านั้น

เป็นอาคารผู้โดยสารที่ไร้พนักงานอย่างแท้จริง แม้แต่ทางออกขึ้นเครื่องก็เป็นระบบอัตโนมัติ Automated Boarding สำหรับผู้โดยสารชาวสิงคโปร์และนักท่องเที่ยวที่เคยพิมพ์ลายนิ้วมือจะสามารถขึ้นเครื่องได้ที่ทางออกขึ้นเครื่องอัตโนมัติ สามารถประหยัดเวลาในการต่อแถวเข้าคิวได้อย่างมาก

นอกจากนี้จะมีระบบตรวจสอบความปลอดภัย Centralized Security Screening เป็นเครื่องสแกนและตรวจสอบความปลอดภัยขั้นสูง ไม่จำเป็นที่ผู้โดยสารต้องเอาโน้ตบุ๊คหรือไอแพดออกจากกระเป๋าอีกต่อไป สามารถเอาอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไว้ในกระเป๋า วางบนถาดแล้วส่งเข้าเครื่องสแกนได้ทันที ลดเวลาในการจัดการกับกระเป๋าที่ยุ่งยากได้เป็นอย่างดี

นอกจากนี้สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ก็จัดสรรมาอย่างครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็น จุดนั่งพักผ่อนพร้อมที่ชาร์จฟรี โซนร้านค้าที่ตกแต่งให้เหมือนตึกเก่าและร้านค้าแบบเปอรานากันของสิงคโปร์ในอดีต ซึ่งมีจอดิจิตอลซ่อนอยู่เพื่อฉายเรื่องราวความรักของชาวเปอรานากันในอดีตให้ผู้โดยสารได้ชมระหว่างเลือกซื้อสินค้า

สำหรับผู้ที่หลงใหลในการชมเครื่องบิน ที่อาคารผู้โดยสารแห่งนี้มีทางออกขึ้นเครื่องแบบติดรันเวย์ ใช้กระจกใสตั้งแต่เพดานของโถงรับรองผู้โดยสารไปจนถึงทางออกขึ้นเครื่อง ทำให้มองเห็นทางวิ่งของครื่องบินได้ตลอดแนวของตัวอาคาร

และในปี 2019 สนามบิน Changi จะเปิดตัวอาคารแห่งใหม่ Jewel อาคารกระจกรูปทรงโดนัทขนาดยักษ์ เป็นส่วนผสมที่ลงตัวระหว่างความทันสมัยและธรรมชาติ ด้วยสวนในร่มขนาดใหญ่พร้อมน้ำตกเทียมสูงตั้งแต่เพดานจรดพื้นตั้งอยู่ใจกลางของอาคาร สะดวกสบายด้วยโรงแรมที่รองรับนักท่องเที่ยวถึง 130 ห้อง ร้านค้ากว่า 300 ร้าน และพื้นที่วิ่งเล่นสำหรับเด็กๆ

แบ่งเป็นชั้นเหนือพื้นดิน 5 ชั้น และชั้นใต้ดิน 5 ชั้น รอบๆ อาคารจะเต็มไปด้วยต้นไม้สไตล์เทอปิคอลกว่า 2,500 ต้น ทั้งยังมีเขาวงกตต้นไม้และสะพานศึกษาธรรมชาติ พร้อมทั้งร้านกาแฟ ร้านอาหาร และพื้นที่พักผ่อน อยู่รอบๆ ทั้งน้ำตกและต้นไม้ ให้ผู้โดยสารได้สัมผัสกับธรรมชาติอย่างเต็มอิ่ม เรียกได้ว่าเป็นสนามบินที่สร้างมาเพื่อสร้างประสบการณ์ความบันเทิงให้กับนักท่องเที่ยวอย่างแท้จริง

อ้างอิง : www.edition.cnn.com , www.singaporetravellers.info , www.scholarship.in.th , www.govivigo.com

ความคิดเห็น